💋BH Cosmetics・購入💋

今回はBH Cosmeticsです🛒

注文9/11→発送9/29→到着10/12

注文から到着まで約1ヶ月！遅かった！

海外からなんだから仕方ないと言われればそうなんですが、同じ時期に注文された他の方々はこんなにかかってないようだったのでちょっとショックでした…(予想の範囲内なんだろうけど〜…)

発送されてから届くまでが長いのは待てるけど、注文から発送までが長いのは不安になる😭

注文完了したあとの画面で発送まで4〜6営業日発送されてから届くまで5〜13営業日って書いてあったのに、6営業日過ぎても発送メール来ないしオーダーステータスがコンプリートにならないので9/21にTwitterのBH Caresのアカウントに問い合わせしました。

Twitterのアカウントの方が対応早そうな感じだったのですごい簡単な英文なのに翻訳機使ったりネットで調べて問い合わせのメッセージ送ってみました！

(向こうの時間で)

9月10日に注文しました。

それがまだ発送されません。

いつ発送してくれますか？

オーダーナンバー:○○○○○○

こんな感じでDMしたら1日くらい？で返信がきました。翻訳機使ったので雰囲気で理解しました笑

“ちょっと今作業が遅れてるの、あなたの注文分は明日以降に発送するね、発送したらメールするから！、あとこのことは担当の人にも伝えたからね、お詫びに送料を返金するね、1〜2日で反映されると思うわ！”

みたいな感じに受け取りました笑

そしてほんとに送料返金してくれました！

全部で14.78ドルだったんだけど、8ドル返金してくれたので6.78ドルになりました✨ラッキー🤞

わたしは注文したものがどういう状況なのかと、いつ発送されるのか知りたかっただけなんだけど送料返金してくれるとは思ってなかったなぁ😲

わたしみたいな事になったらとりあえず待つんじゃなくて提示された日を過ぎたら問い合わせした方が良いですね！何らかの対応をしてくれるみたいです。

ネットで調べてみたら次回使える$5offクーポンや商品に欠陥があればすぐに新しいものを送ってくれるし、カラーポップは発送遅くなってゴメンねっていうカードにリップやブラシが付いてたりするみたいですね！

トラブルがあってもキチンと対応してくれたら安心だしなんだか得したような気になるので良いですよね👍🏻

わたしが今回注文したのはこちら💁🏻

 

ブラシセットだけ買いました！そんだけ！？って感じですね笑

でもこの時このブラシセットが33%offだったのかな？で安くなっててしかもおまけにアイシャドウパレットが貰えるキャンペーンの時で、今だ！と思って注文しました😂届くまで長かったけど！！！ 

まぁ結局送料返金されたので、6ドルちょいでブラシセットとアイシャドウパレットが手に入ったのでめちゃくちゃいい買い物じゃないでしょうか？！❤️

そしておまけのパレットが思ったより良くてすごく気に入ってます笑

送料がネックですがきっとまた注文すると思います！